Llámanos al 91 702 57 47 y atenderemos todas tus dudas.

Nuestro horario de atención al cliente es:

  • De lunes a viernes: de 10.00 a 15:00 y de 16:30 a 20:00 ininterrumpidamente

  • Sábados: de 10:30 a 14:00

CarsyDreu tu concesionario en Madrid

Concesionario de coches de segunda mano en Madrid


La Dirección

Jose Luis Santandreu
Jose Luis Santandreu
Gerente
Alberto Santandreu
Alberto Santandreu
Administracion y Marketing
Juan Antonio Muñoz
Juan Antonio Muñoz
Dirección de Ventas
Juan Antonio Muñoz
Oscar Santandreu
Dirección de Compras

Nuestro concesionario

CarsyDreu es un concesionario de compra venta de vehículos de ocasión y seminuevos, nuestro personal cuenta con una experiencia de más de 30 años en el sector del vehículo seminuevos y ocasión.

En nuestras instalaciones encontrará 2000m2, con aparcamiento para clientes, donde nuestro primer objetivo es cuidar a nuestros clientes.

Todos nuestros vehículos están certificados, revisados y garantizados.

La Dirección de CARS&DREU S.L.L. en su voluntad de garantizar la prestación del servicio y ofrecer a sus clientes un servicio y productos cada día con mejor calidad, en sus actividades de:

"Compra/venta de vehículos de ocasión"

Ha establecido la presente Política de Calidad, apoyada en su Dirección Estratégica y basada en su:

  • Misión

    Trabajamos con el objetivo ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión del mercado. Para ello nos adaptamos a las necesidades de cada cliente proporcionándole una amplia gama de modelos y servicios siguiendo los principios de máxima eficiencia y precios óptimos.

  • Visión

    Queremos ser una organización de referencia en el sector automovilístico y conseguir el reconocimiento y la satisfacción de nuestros clientes gracias a la calidad de nuestros servicios y vehículos y de nuestro equipo humano.

  • Valores

    Somos una organización cercana y accesible y nuestra principal ilusión es ofrecer un servicio profesional de calidad y un trato inmejorable a nuestros clientes, como respuesta a la confianza que depositan día a día en nosotros.

La política de Calidad de CARS&DREU S.L.L., de acuerdo con la Norma UNE-EN-ISO 9001.2015 se basa en los siguientes principios/compromisos:

  • Compromiso de cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión y todos los requisitos aplicables (reglamentarios y legales aplicables a nuestra actividad, requisitos normativos según la norma UNE EN ISO 9001.2015, contractuales y de otra índole)

  • Compromiso de mejora continua del sistema de gestión.

  • Proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad

  • Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la Calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:

    • Relaciones con el cliente

    • Calidad de los vehículos y soluciones ofrecidas

    • Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes

    • Asesoramiento personalizado

    • Cumplimiento de los plazos de entrega

    • Considerar las acciones para abordar riesgos y oportunidades

  • Compromiso de definir la política de calidad de nuestra organización potenciando su conocimiento, entendimiento y aplicación por parte del personal de la organización.

  • Asegurar un riguroso control de compras y proveedores asegurando una cartera de vehículos de la más alta calidad y confianza

  • Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de sus trabajadores, con el fin de que el personal asuma el principio de "La Calidad es Cosa de Todos".

Concesionario CarsyDreu
91 702 57 47 Llamar ahora
Escríbenos
Concesionario CarsyDreu en Madrid
Calle La Fundición, 99
Rivas-Vaciamadrid
28522 - Madrid
Llámanos y te daremos información sobre nuestros coches de ocasión Teléfono
Te llamamos al instante Llámame
Escríbenos y te contestaremos lo antes posible Escríbenos
Ven a nuestro concesionario CarsyDreu Dirección